Muốn đóng tài khoản Olymp Trade? Quy trình đơn giản, nhưng cần làm đúng thứ tự để không bỏ quên số dư hay dữ liệu.
Trước khi xóa: danh sách kiểm tra
- Đóng tất cả lệnh đang mở.
- Rút hết số dư tiền thật qua đúng phương thức đã nạp — xem cách rút tiền.
- Kiểm tra tiền thưởng: rollover chưa hoàn thành có thể chặn rút phần liên quan.
- Tải hoặc ghi lại lịch sử giao dịch nếu bạn cần cho mục đích thuế hay đối chiếu.
Cách yêu cầu đóng tài khoản
- 1Đăng nhập
Qua trang chính thức hoặc ứng dụng — xem đăng nhập.
- 2Mở mục hỗ trợ
Dùng chat hoặc email hỗ trợ trong nền tảng.
- 3Yêu cầu bằng văn bản
Ghi rõ email tài khoản và mong muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
- 4Lưu xác nhận
Lưu phản hồi của hỗ trợ kèm ngày và mã yêu cầu.
Một số dữ liệu có thể vẫn được lưu theo yêu cầu pháp lý (chống rửa tiền, kế toán). Bạn có quyền hỏi dữ liệu nào được giữ và trong bao lâu.
Gỡ ứng dụng không xóa tài khoản
Gỡ ứng dụng chỉ xóa phần mềm trên điện thoại — tài khoản, số dư và dữ liệu vẫn còn. Muốn đóng thật sự, bạn phải gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ.